AGB
Bitte lesen Sie unsere AGB aufmerksam von Anfang bis Ende, damit keine Missverständnisse entstehen und Sie Ihren Urlaub in vollen Zügen genießen können. Danke
1. Abschluss des Vertrages
Mit dem Buchungsauftrag bietet der Kunde Inmobilairia Na Roca den Abschluss eines Vertrages verbindlich an und akzeptiert somit die Allgemeinen Geschäftsbedingung von Inmobiliaria Na Roca CB. Der Auftrag kann nur schriftlich - per e-mail - vorgenommen werden.
2. Bezahlung
Mit Vertragsabschluss wird eine Anzahlung fällig, die spätestens 10 Tage nach Erhalt des Vertrages vom Auftraggeber (dem Kunden) zu leisten ist. Der Restbetrag ist wie auf dem Vertrag näher bezeichnet zu zahlen. Verspätete Zahlung bzw. Nichtzahlung gilt als Rücktritt und berechtigt Inmobiliaria Na Roca, das Objekt anderweitig zu vermitteln und vom säumigen Kunden die Rücktritts- und Bearbeitungsgebühr gemäß Punkt 6 zu verlangen.
3. Leistungsart
Bei den von Inmobiliara Na Roca angebotenen Leistungen handelt es sich ausschließlich um die Vermittlung von Fremdleistungen zwischen dem Auftraggeber/Kunden sowie den Mitreisenden und der jeweiligen Vertragspartei. Der Vertrag wird im Namen und für Rechnung des Eigentümers, Vermieters oder Verwalters abgeschlossen und gilt für den angemeldeten Zeitraum und die maximal angemeldete Zahl von Personen und Haustieren.
4. Verpflichtung und Haftung des Vermittlers
Die Ausschreibung wurde nach bestem Wissen, eigener Kenntnis und nach den Angaben des Eigentümers, Vermieters oder Verwalters erstellt. In der Objektbeschreibung ist alles aufgeführt was an Ausstattung vorhanden. Nicht aufgeführte Ausstattung ist auch nicht vorhanden. (z. B. ist keine Heizung oder Klimaanlage aufgeführt, ist dieses auch nicht vorhanden ) Bei Fragen zu den einzelnen Objekten stehen wir gerne zur Verfügung. Für eigenmächtige Veränderungen am Mietobjekt nach Erstellung der Ausschreibung durch den Eigentümer, Vermieter oder Verwalter und für unkorrekte Beschreibung seitens des Eigentümers, Vermieters oder Verwalters haftet dieser. Für eine Beeinflussung des Mietobjektes durch höhere Gewalt, wie z.B. Streik, Krieg, Erdbeben, landesübliche Strom- und Wasserausfälle, Unwetterlagen wird nicht gehaftet.
5. Mitwirkungspflicht
Der Mieter ist aufgefordert bei Ankunft das Inventar des Mietobjektes zu überprüfen und innerhalb von 24 Stunden dem Eigentümer, Vermieter oder Verwalter Mängel zu melden, damit Abhilfe geleistet werden kann. Auch alle sonstigen Beanstandungen an der Mietsache müssen unverzüglich dem Eigentümer, Vermieter oder Verwalter gemeldet werden. Ist dieser nicht erreichbar, bitte unbedingt Inmobiliaria Na Roca informieren. Wir bedauern dass nachträglich eingereichte Reklamationen nicht mehr berücksichtigt werden können. Der Mieter hat die Unterkunft nebst Inventar pfleglich zu behandeln und ist verpflichtet, alle während seiner Aufenthaltsdauer durch ihn verursachten Schäden dem Eigentümer, Vermieter oder Verwalter oder, falls dieser nicht erreichbar ist, an Inmobiliaria Na Roca zu melden und diese zu ersetzen. Die Nutzung des Objektes ist auf eigene Gefahr.
Inmobiliaria Na Roca CB übernimmt keine Haftung und es können keine Erstazansprüche geltend gemacht werden bei:
- Unfälle oder Verletzungen jeglicher Person während des Aufenthaltes.
- Verlust oder Beschädigung von Eigentum
- Autos welche auf dem Gelände oder auf der Strasse geparkt werden.
- Lärm, Belästigung oder Störung, die sich aus Bauarbeiten, laute Nachbarn oder lokale Veranstaltungen usw. ergeben können.
Mücken, Mosquitos sowie Ameisen und andere Insekten sind hier endemisch, daher ist dies kein Mangel und es können keine Ersatzansprüche geltend gemacht werden. Viele unserer Ferienobjekte sind von Gärten umgeben, so daß eventuell Nagetiere anzutreffen sind. In der näheren Umgebung kann es auch sein, daß Sie auf freilaufende Hunde oder Katzen treffen. Bei Ferienobjekten zu denen die Nutzung eines Swimmingpools gehört, sind Eltern und/oder Erziehungsberechtigte von Kindern uneingeschränkt allein verantwortlich. Anreise ist in der Regel ab 15 Uhr möglich Abreise muss bis spätestens 10 Uhr stattfinden. Je nach Belegungen des Objektes sind diese Zeiten natürlich flexibel. Sollte eine frühere Anreise oder eine spätere Abreise machbar sein, sind wir gerne bereit dem Kunden dies zu ermöglichen. Anreisen nach 24.00 Uhr (Am Objekt) werden mit 30,-€ bei Anreise in Rechnung gestellt.
6. Stornierung
Der Rücktritt durch den Anmeldenden muss in schriftlicher Form erfolgen. Maßgeblich ist das Eingangsdatum.
Folgende Gebühren werden erhoben:
- bei einem Rücktritt bis 30 Tage vor Reisebeginn 25% des Mietpreises
- bei einem Rücktritt von 29 bis 1 Tagen vor Reisebeginn 100% des Mietpreises
- bei einem Rücktritt am Reisetag oder bei Nichterscheinen wird der gesamte Mietpreis berechnet.
In Absprache besteht die Möglichkeit, einen Ersatzpartner zu gleichen Reisebedingungen zu stellen.
Wir empfehlen den Abschluss einer Reiserücktrittsversicherung.
7. Nicht Einhalten der Allgemeinen Geschäftsbedingungen
Der Eigentümer behält sich das Recht vor, das Mietverhältnis/Mietvertrag unter folgenden Umständen, und ohne Erlass oder Rückerstattung sofort zu kündigen:
- Ruhestörung
- Bei gewollten, produzierten Schäden am und im Eigentum.
- Wenn durch Anwohner/Nachbarn Beschwerden eingegangen sind
- Wenn aus einem Grund die Polizei gerufen werden musste
- Wenn das Objekt unsachgemäß behandelt wird
- Wenn im Objekt störende, ärgerliche, ungesunde, schädliche, gefährliche oder illegale Aktivitäten festgestellt werden
8. Zugang zum Objekt
Der Eigentümer, Vermieter oder Verwalter und Inmobiliaria Na Roca CB behalten sich das Recht vor, das Objekt jederzeit zu betreten wenn sie dies als notwendig befinden.
9. Rauchen
Das Rauchen ist in Übereinstimmung mit den spezifischen Wünschen der jeweiligen Eigentümer, Vermieter oder Verwalter gestattet oder untersagt.
10. Haustiere
Haustiere sind im Ermessen der jeweiligen Eigentümer, Vermieter oder Verwalter gestattet. Bitte informieren Sie Inmobiliaria Na Roca CB, wenn Sie Ihr Haustier in den Urlaub mitbringen möchten. Wir werden mit dem Eigentümer, Vermieter oder Verwalter sprechen und im Falle einer Zustimmung dies schriftlich in der Buchungsbestätigung festhalten.
11. Hausordnung
Es gibt Objekte welche sich in einer Gemeinschaftsanlage befinden und somit, unabhängig von unseren ABG, zusätzlich einer Hausordnung unterliegen auf welche vor Ort bei Übergabe des Objektes aufmerksam gemacht wird.
12. Erfüllungsort - Gerichtsstand
Alle Schadensersatzansprüche des Reisenden sind an den jeweiligen Eigentümer, Vermieter oder Verwalter zu stellen. Erfüllungsort und Gerichtsstand ist der jeweilige Ort der Liegenschaft bzw. der Wohnort des Eigentümer, Vermieter oder Verwalter. (Palma de Mallorca - Spanien)
13. Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Punkte dieser AGB teilweise oder ganz unwirksam sein, so werden dadurch die Wirksamkeit und die Gültigkeit des Vertrages und der übrigen Bestimmungen (AGB) nicht berührt.